NOTA DE PRENSA Nº 194 -2017-INPE

PERSONAL RECIBE CAPACITACIÓN SOBRE TRÁMITE DOCUMENTARIO

El Instituto Nacional Penitenciario (INPE) por medio de la Oficina Regional Sur Arequipa brindó a 82 servidores una capacitación sobre “La ley del Procedimiento Administrativo” a fin de mejorar la atención al público usuario.

“Es necesario que el personal conozca el procedimiento para los trámites a fin de evitar inconvenientes con los usuarios y mejorar la atención que se les brinda en cuanto a información y orientación”, manifestó la Lic. Eufemia Rodríguez Loaiza, directora de la región Sur Arequipa.

La jornada tuvo una duración de 03 horas pedagógicas y se realizó en el auditorio de la sede regional Sur Arequipa. Estuvo a cargo del Adm. José Ramón Lazo Castilla y la Abg. Lourdes Quiroz Ortiz especialistas del Gobierno Regional de Arequipa.

El taller tuvo por objetivo atender los requerimientos de los usuarios, superar las expectativas en tiempo, costo y calidad de la información en los trámites que se solicita además de brindar orientación y atención de calidad al usuario.

Eufemia Rodríguez agradeció al equipo de Recursos Humanos a cargo de la servidora Betty Bermitt Ortiz que se encuentra capacitando constantemente al personal de la región.

Arequipa, 30 de noviembre del 2016