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Documento Prospectivo al 2030 del Sector Justicia y Derechos Humanos

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DES
RECMOS SUMAOS Tema N° 3: Asesoría y defensa jurídica de los intereses del Estado
CESO A LA JUSTICIA
G VIGNOLO H.
5.3.1 Calidad del asesoramiento jurídico
La calidad de la asesoría jurídica implica el nivel de utilidad, oportunidad y efectividad que
se ofrece a través de las opiniones legales que se emite a las entidades del sector público
(consultas jurídicas, informes legales, dictámenes dirimentes), y también en la
elaboración y revisión de los proyectos normativos.

Es importante resaltar que la efectividad y oportunidad de las opiniones depende de la
complejidad de los requerimientos. De acuerdo con la última encuesta (2016) realizada a
las instituciones del Sector público, se evidencia que la satisfacción respecto del
asesoramiento jurídico ha logrado un 80%, lo cual representa una mejoría respecto a los
años anteriores. Desde el 2011 al 2016, se han emitido aproximadamente 440 opiniones
jurídicas.
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recl manos
D,RECCION GENERAL DE
WICISA PÚBLICA Y
ACCESO A LA JUSTSCIA
SATISFACCIÓN DE USUARIOS PARA LAS ASESORÍAS JURÍDICAS
(PORCENTAJE, PERIODO 2013-2016)

90.0%
82.0% 79.2%79.7% 80.5%
7.0%
80.0%
CCIO
E DES
NOR 70.0% 66.6%
62.6%
60.0%
8.0V
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%

Efectividad Utilidad OportuI dad Satisfacción
• 2016 1 2015
2014 12013

Fuente: Encuesta de Satisfacción a instituciones públicas, 2016.
boración: Dirección de Desarrollo Jurídico y Calidad Regulatoria — MINJUSDH.

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la finalidad de brindar un mejor servicio, en el año 2014 se implementó la "Plataforma
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RtUGIOS
de Justicia
Minist Registro y Seguimiento de Opiniones Jurídicas — PRESOJ", la misma que permite que
P. G"st)s. las entidades públicas se registren previamente a fin de formular sus consultas jurídicas
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en línea y acceder a información referida al proceso de elaboración de la opinión jurídica.
Durante el 2016, se tuvieron 1731 visitas y a mayo del 2017 se tienen 693 visitas.
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